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  相关法律法规
  部分商品修理更换退货责任规定
  工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法
  中华人民共和国产品质量法
  中华人民共和国消费者权益保护法


◆ 如何选购您的商品?

答:在康程体育网上浏览你感兴趣的商品,如果您对您所要选购的商品已经非常了解,那您可以直接使用网站的搜索引擎(强力搜索),查询需要的商品。如果你还不是很清楚您想选购商品的具体型号,那您就需要花一点时间浏览一下各个购物专区,以及一些推荐和销售排行,或者可以去我们的消费指南栏目看看一些专业人士的推荐。在您完成了购物以后,您还可以看看其他网友对的评论,或许您还会有许多意外的收获。


◆ 怎么样下订单?

1. 查询到你所需要的商品,在每件商品的描述页面中会有一个放入“购物车”的标志,点击后,本件商品既放入了您的订单中,您可继续选购其它商品。
2. 在您完成了选购过程后,就可以去收银台查询您的订单情况和完成结算过程。
3. 在您进入结算过程后,程序上我们会要求你选择送货方式、付款方式等等一些必需填写的资料,这主要是为了能及时的将商品准确的送到您的指定交货地点。


◆ 有关团购的问题?

答:单次购物金额大于3000RMB,小于10000RMB,您可以享受到小团购的优惠价。单次购物金额大于10000RMB,您可以享受到大团购的优惠价具体情况您可以直接发Email:service@KonTion.com或致电(8621)510-99-315 联系我们的商品部。


◆ 我何时能收到我的货?

答:在您的订单进入了康程体育网的数据库后,将经历如下几个过程。
订单确认---商品部备货---仓库发货---物流公司(邮局)送货商品备货时间一般在24-48小时内。
1.邮包方式----商品备货时间 + 款到后7个工作日
2. EMS方式----商品备货时间 + 款到后2个工作日
3.市内快递----商品备货时间 + 送货1个工作日
4.郊县地区----商品备货时间 + 送货2个工作日
5.国内快递----商品备货时间 + 款到后3个工作日




上海:[购物咨询] 021-510-99315(6 Lines) [查询订单] 021-510-99315 [客户投诉] 021-510-99315
北京:[购物咨询] [查询订单]
广州:[购物咨询] [查询订单] [客户投诉] 021-510-99315
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